About Us

Laatste update: 2025

​

Bij Éclat hechten we veel waarde aan jouw privacy.
Wanneer je onze website gebruikt, een formulier invult, of je inschrijft op nieuws of updates, deel je bepaalde persoonsgegevens met ons.
We behandelen die informatie altijd zorgvuldig, vertrouwelijk en volgens de Europese privacywetgeving.

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.

​

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Éclat – mobiele spray tan service
Verantwoordelijke: Caroline Van Rompaye
📍 Herentals, België
📧 info@eclatmoment.be
🌐 www.eclatmoment.be

We gebruiken jouw gegevens enkel voor onze eigen werking en delen die niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

​

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om jou goed te kunnen helpen.
Dit kan zijn:

• Voornaam en naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adres (voor afspraken op locatie)

• Aantal deelnemers (bij groepsboekingen)

• Eventuele opmerkingen die je zelf meegeeft

• Facturatiegegevens (indien van toepassing)

Je beslist zelf welke gegevens je invult. Verplichte velden zijn aangeduid met een sterretje.

We verzamelen nooit gegevens over minderjarigen.

​

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

✔️ Afspraken & boekingen

Om jouw afspraak te bevestigen, uit te voeren of te verplaatsen.
(Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst)

✔️ Antwoord op jouw contactaanvraag

Als je een formulier invult, mailt of belt, gebruiken we jouw gegevens om je vraag te beantwoorden.
(Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)

✔️ Nieuws of updates (enkel met jouw toestemming)

Als jij je inschrijft op een nieuwsbrief of updateformulier.
(Rechtsgrond: toestemming)

✔️ Administratie & facturatie

Wanneer dit nodig is voor wettelijke verplichtingen.
(Rechtsgrond: wettelijke verplichting)

We maken geen marketingprofielen, en gebruiken jouw gegevens nooit voor geautomatiseerde beslissingen.

​

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens maximaal 5 jaar na je laatste contact of boeking,
tenzij de wet een langere bewaartermijn vraagt (bv. voor facturatie).

5. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

We geven jouw gegevens niet door aan derden, behalve:

• Wanneer dit technisch noodzakelijk is (bv. een agenda- of mailsysteem dat jij gebruikt via Wix)

• Wanneer de wet dat verplicht

• Wanneer jij daar expliciet toestemming voor geeft

We werken enkel met partners die de GDPR-regels respecteren.
We geven geen gegevens door buiten de EU.

​

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• Beveiligde verbindingen op onze website

• Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft

• Apparaten zijn beveiligd met wachtwoorden en antivirus

• Regelmatige updates en back-ups

Als er toch een incident zou gebeuren, word je zo snel mogelijk geïnformeerd.

 

7. Jouw rechten volgens de GDPR

Je hebt altijd het recht om:

• Jouw gegevens in te kijken

• Jouw gegevens te laten aanpassen

• Jouw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Jouw toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door een eenvoudige mail naar:
👉 info@eclatmoment.be

We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

​

8. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan?
Neem eerst contact op met ons.
Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)